ایف ڈی آئی ٹیلی کام کے بارے میں

ایف ڈی آئی ٹیلی کام، فاسٹ ڈویلپرز کا ایک وی او آئی پی ڈویژن ہے۔ فاسٹ ڈویلپرز 1999 سے ٹیلی کمیونیکیشن اور ڈیٹا نیٹ ورکس انڈسٹری میں کام کر رہے ہیں۔

ہم نے اپنے کاروبار کا آغاز ڈیٹا کمیونیکیشن سروسز سے کیا۔ ہم نے گاہکوں کے لیے لین، وین اور مین قائم کیے۔ پھر ایف ڈی آئی ٹیلی کام نے کال سینٹر سلوشنز، پارٹنرڈ انٹرنیشنل کال ٹرمینیشن، کالنگ کارڈ پلیٹ فارم اور ویب کال سروسز کے ذریعے اپنی ٹیلی کام خدمات شروع کیں۔

آج ایف ڈی آئی ٹیلی کام کے پاس معیاری خدمات کی فراہمی کے لیے دنیا کے مختلف ممالک میں اپنے وی او آئی پی گیٹ ویز نصب ہیں۔

ہم کیا کرتے ہیں

ایف ڈی آئی ٹیلی کام بہت مسابقتی قیمتوں پر ہول سیل ٹرمینیشن اور معیاری اے-زیڈ روٹنگ پیش کرتا ہے۔

ہمارا بین الاقوامی طویل فاصلہ کا نیٹ ورک ہمارے کاروبار کا مرکز ہے۔ ہمارے پاس ہر منزل کے لیے متعدد راستے ہیں۔ اس سے ہمیں معیار اور نرخوں کی بنیاد پر روٹ منتخب کرنے کی سہولت ملتی ہے۔ اگر بنیادی کیریئر کال مکمل نہ کر سکے تو ہمارے پاس فالتو راستے موجود ہیں۔

ہماری انفراسٹرکچر

ایف ڈی آئی ٹیلی کام کا کور سوئچنگ پلیٹ فارم مختلف ممالک میں فالتو کیریئر گریڈ سافٹ سوئچز پر مشتمل ہے۔ یہ امریکہ، ہانگ کانگ اور جرمنی میں واقع ہیں۔

ہمارا سوئچنگ پلیٹ فارم H.323 اور SIP دونوں کو سپورٹ کرتا ہے۔ یہ مختلف قسم کے وائس کوڈیکس بھی سپورٹ کرتا ہے۔

کسٹمر سپورٹ

ایف ڈی آئی ٹیلی کام گاہکوں کو بہتر خدمات فراہم کرنے کے لیے 24/7 کسٹمر سپورٹ مہیا کرتا ہے۔

ہم نے سی آر ایم (کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ) سسٹم متعارف کرایا ہے۔ اس سے ہماری کمپنی گاہکوں کے ساتھ باہمی تعلقات کی نئی سطح پر پہنچ گئی ہے۔